Дополнительно:
Безналичный расчет, Гарантия на работы, Дисконтная программа для постоянных клиентов, Документы для плательщиков НДС, Запчасти в наличии и под заказ, Зона отдыха с ТВ, Комната ожидания, Кофейный автомат, Ранняя приемка автомобиля, Туалет, Wi-Fi
Мы в соцсетях
Уже посетили автосервис? Напишите отзыв.
Этим вы поможете другим автовладельцам выбрать качественный автосервис.
Дополнительные сведения
CarFix — это профессиональный и оперативный ремонт авто по приемлемым ценам.
Гарантия на все работы и запчасти.
Бесплатная диагностика подвески при ремонте у нас.
Мы дорожим нашими клиентами и стремимся к тому, чтобы у каждого клиента остались только положительные эмоции после посещения нашего центра.
18.03.2022
Егор
на Mercedes Ожидает модерации Время визита: 03.03.2022
Поделиться
Искал сто недалеко от дома и в интернете наткнулся на Карфикс.Удобное месторасположение, прямо возле метро Петровщина. Сделали диагностику подвески, быстро подобрали запчасти, качеством работы остался доволен.
07.01.2022
Aleksandr
на Audi Ожидает модерации Время визита: 13.12.2021
Поделиться
Такой клоунады еще не встречал. Нашел СТО по рекламе в инстаграм так как истак Автоэлектриков мне постоянно высвечивались всякие рекламы на эту тему! Итак написал им договорился что привезу машину на сл день. Приехал на «ресепшене» если можно так назвать. Меня встречает девушка берет тех паспорт переписывает с него инфу отдает потом задает пару вопросов и все. При выходе подходит какойто человек и начинает задавать вопросы про авто! Я рассказал обсалютно все про мою проблему как началась как протекает (п.с. Машина не всегда заводилась) сказал что на одной сто мне посоветовали подкинуть другой БУдвиг. И перепроверить провода. Человек говорит что ну я все понял мы вам позвоним! Через часов 6 они мне звонят и сразу же говорят что машина готова все починили. Я удивился так как никакой ремонт небыл согласован. Ну да ладно я только рад. На мой воспрос что было неисправно перевели тему на электрика который все 6 часов неустанно торчал вверх ногами из моей машины. После 5 минут хваления электрика мне говорят сумму в 500р я удивленно спросил еще раз что было неисправно в моем авто и что было заменено и ответ меня поразил. -Мы вам не скажем пока вы не оплатите. Я был шокирован этим высказыванием. Затем я спросил как я могу быть уверен что вы что-то починили и будет ли гарантия на выполненные работы. Мне отвечает (дословна) «У вас будет гарантия» -я Какая? -он «Нормальная такая гарантия, ну допустим год вам хватит?»
После этого я сказал что через 20 минут приеду за авто и чудо ремонт оплачивать не буду пусть возвращают на место мои «нерабочие» детали! Когда приехал меня уже встречал 3-й человек и начал говорить что у них электрик учился 10 лет и знает что в vag а именно в моей ауди а4б8 ломается в первую очередь и начал сравнивать бесплатных и платных врачей. Я оплатил 30р за комп. Диагн. И напоследок они сказали что чтобы мне не меняли ни бу/дв. Ни провода ничто не поможет и только они знают что в моей машине неисправно.
Кстати неисправно всего лишь реле. Реле которое стоит 7р. И плюс под реле был необжат провод(или подгнил) неисправность решил Автоэл. Который подошел ко мне на улице когда я пытался долезть до того самого реле. Оказался автоэлектрик который работает на себя моим соседом он забрал у меня машину поехал к себе на работу починил и сам привез попросив за это 40р я заплатил ему 150р.
14.06.2021
Andrey
на Audi Ожидает модерации Время визита: 03.06.2021
Поделиться
Максимально честный отзыв!
Приехал 03.06 на диагностику, всё посмотрели, написали, выдали список запчастей в распечатанном виде. Диагностика 27р., ок.
Написали за работу по замене и ремонту передней подвески сумму.
Заменили датчик абс заднего левого колеса(по прайсу)
Уехал.
Приехал домой: по факту заднее сиденье валяется(не установили), часть задней спинки не на месте (снимали для установки разъемов датчика абс).
На литом диске (только одном, который снимали!, отсутствует колпачок).
Приехал в ближайшую субботу(по расписанию работы СТО) - закрыто.
Поехал на ближайшее сто заменил подвеску (ровно в 2 раза дешевле, чем написали на Кар Фиксе). Оказалось, что сайлентблоки, которые покупал по их списку не нужны, скрипели шаровые(заменил рычаги). Кроме того обнаружили неисправность амортизатора заднего(вытек) на Ка Фиксе за 27р этого не обнаружили!
14.06(когда было время) поехал на Кар Фикс искать колпачок и чинить диван.
Сказали, что диван мог и сам сделать (там 3 секунды) , но сняли, всё закрутили, что-то поправили и ок.
Колпачка не нашли, сказали сам виноват, смотрели по камерам, машина на подъемнике(вверху) сняли колесо и бросили с высоты на землю! говорю как-так, отвечают - ничего страшного, думаю от удара колпачок и вылетел!
Попросил у директора Шебеко Андрея Александровича книгу замечаний, оставить отзыв - не дал! Сказал, я уже не клиент. Вызвал милицию, написал заявление, буду ждать....
Ценник высокий! (Шебеко сказал, что на Серова у официалов ещё выше и посоветовал ехать туда)
Качество - одно делаем, другое ломаем!
Не советую!
03.06.2021 к нам в СТО обратился данный гражданин с проблемой «горит датчик АВS».
Оперативно исправили, при этом при замене данного датчика не брали деньги за снятие колеса
(по камерам также видно, что ни какое колесо не бросалось), снятие ступицы, просил подешевле
чтоб сделали, предложили посмотреть подвеску, также было сказано написать необходимый
минимум запчастей и работ, чтоб машина не развалилась. Остался доволен, не понятно для чего
спрашивал у автоэлектрика его личный номер, претензий не имел, есть документальное
подтверждение.
За прошедшее время не поступило от него ни одного звонка с жалобами, ни в ближайшую субботу
после обслуживания ни в последующую(посмотрели и по камерам и по закрытию кассового
аппарата, работали согласно заявленному графику).
Стоимость работ на нашем СТО рассчитывается согласно прейскуранту.
14.06.2021г. данный гражданин появился на СТО, заявил про порванный диван и что нет колпачка
на заднем левом колесе которое у нас снимали 11 дней назад, и что это не может быть
совпадением, посмотрели по камерам и показали гражданину что машина уезжала в полном
комплекте, сам же и подтвердил это просмотрев запись с камер видеонаблюдения.
Диван как оказалось так же не был порван. Погода нынче хорошая, а в ауди задние диваны
откидываются конструктивно, по заводу предусмотрено. Поставили на место(бесплатно).
В целом не совсем было понятно какова цель данной акции, да и в целом поведение.
С самого приезда пытался провоцировать на скандал, не мог четко выразить суть претензий, бегал
по сто снимал на телефон, в последствии вызвал милицию, сам уехал, снова вернулся что-то
написал, и снова уехал.
Суть претензии не понятна, так как есть документальное подтверждение и запись видеокамер о
том, что машина уезжала в полной комплектности.
16.06.2021
ответ Andrey
Ну давайте по факту:
1. Есть запись с камер как снимали колесо, вы мне её показывали. Выложите здесь, если не бросали колесо с высоты, извинюсь перед вами. Запись есть, выкладывайте.
2.Диван при замене датчика снимали, не закрепили и спинку вообще установили криво. Приехал - устранили, хотя сказали, что мог и сам сделать.
3.При осмотре подвески не обнаружили неисправный амортизатор. По запчастям указали не полный список. И да не правильно говорите, что предложили посмотреть подвеску(как минимуму непрофессионально), а вы сделали диагностику подвески и взяли за это деньги.
4. "Оперативно исправили" с ваших слов))) Я сам вызвал такси, поехал купил датчик и привёз на сто!
5.Спрашивал у электрика номер телефона и что??
6.Милицию вызвал на вашего директора, который отказал в законном требовании предоставить мне книгу замечаний и предложений.
Кстати, что бы сделать запись в вашу книгу, приеду ещё!
7.Колпачка нет только на колесе которое вы снимали и бросили на землю, на видео видно! Остальные колеса не трогали колпачки(заводские) на своих местах.
8.Приезжал 05.06.21 в 17-00 на сто(посмотрите по камерам), было закрыто. Согласно расписания работаете до 19-00 без выходных.
9.Зачем мне вам звонить, приехал, показал все недочёты, хотел оставить запись в книге замечаний и предложений - не дали, чего-то побоялись!
16.06.2021
ответ CarFix КарФикс
Владелец
В чем суть претензии так и не понятна.
1. Датчик вам поменяли. За датчиком вы ездили сами, тк хотели быстрее, а не ждать доставку от наших партнеров по запчастям.
Работой электрика вы остались довольны, судя по вашим словам 03.06 и интересу номера личного телефона.
2. С колпачком вы уезжали и это вы видели по записям с видеокамер, ссылку на запись прикрепляем. А также прикрепляем ссылку на снятие колеса, которое вы утверждаете бросили с высоты. Наш специалист его снял 2 руками.
3. Касаемо диагностики подвески. Мы диагностируем состояние автомобиля на момент обращения. В момент обращения проблем с амортизатором не было. В рекомендации написано замена рычагов, замена сайлентблоков. Что вам диагностировали, меняли или не меняли на другом сто мы ответственности не несем. Списка запчастей мы вам не выдавали, сумму не писали. У вас есть акт выполненных наших работ и этой информации там нет.
Из всего следует, что ваши претензии не обоснованы.
https://drive.google.com/file/d/1-5LnUcKGLhpNe29nvh280qirG9k0j87D
https://drive.google.com/file/d/1NJqh7-A4xV9knFcrCWfU4UWcslmD8CuP
17.06.2021
ответ Andrey
СТО "Карфикс", по поводу снятия колеса, как и обещал выше, приношу свои извинения, на видео, которое вместе смотрели на сто видел только как колесо "крутилось" на земле, весь момент снятия тогда не смотрели. Сняли аккуратно, прошу прощения!
По поводу дивана - не установили нижнее сиденье(факт), не прикрутили часть спинки(она торчала) тоже факт. При предъявлении данного замечания при моём повторном обращении - исправили. Спасибо.
С ваших слов -"денег не взяли", но вы же его сами и снимали, для монтажа проводки датчика.
По поводу подвески амортизатор вытек давно(фото могу позже прикрепить), "скрипели" не сайлентблоки, а верхние шаровые. Купил лишние сайленты, пришлось возвращать и покупать рычаги в сборе.
(чеки тоже могу прикрепить). За диагностику заплатил.
"Что бы машина не развалилась" такого не говорил.
Список запчастей от вас есть, могу прикрепить.
Выезжал ли я с колпачком или нет на видео особо не видно. Не беда сам куплю), претензий не имею.
Книгу замечаний и предложений не выдали, ни по первому, ни по последующим требованиям, поэтому и вызвал милицию и написал заявлений, согласно действующему законодательству. Обслуживающий меня специалист представляться категорически отказался.
В субботу 05.06 приезжал в 17, было закрыто. В расписании написано до 19, без выходных.
24.05.2021
Sima
на BMW Ожидает модерации Время визита: 20.03.2021
Поделиться
Один из лучших автосервисов в городе. Обращаюсь периодически по мере необходимости. То масло поменять, то что-то посерьёзней. Всегда делают по совести.
18.05.2021
СЕРГЕЙ
на Volkswagen Ожидает модерации Время визита: 17мая 2021
Поделиться
СТО увидел случайно, проезжая мимо, увидел рекламу «Автоэлектрик». Была проблема с панелью приборов. На удивление, быстро решили проблему по электрике за адекватную цену. Доброжелательный персонал. Хорошее СТО! Рекомендую всем!
12.05.2021
Виталий
на Toyota Ожидает модерации Время визита: 12.05.2021
Поделиться
Знакомые порекомендовали и сейчас и я обслуживаюсь только здесь. Разобрались и с электрикой, хотя до этого на нескольких сто не смогли устранить проблему. Цена=качество, всегда дают гарантию. Рекомендую
21.04.2021
Настя
на Ford Ожидает модерации Время визита: Весной 2021
Поделиться
Хороший автосервис. Обращаюсь не в первый раз. Всегда делают быстро и качественно. Мастера вежливые и дружелюбные. Объясняют все нюансы и отвечают на вопросы.
08.02.2021
Олег
на Kia Ожидает модерации Время визита: январь 2021
Поделиться
Неплохой автосервис. Обслуживаюсь уже не первый раз. Из плюсов дают гарантию. Последний раз был на замене тех жидкостей. Все поменяли качественно без обмана + почистили фильтры. Заодно по акции бесплатно продиагностировали подвеску. Не страшно им доверить свое авто.
05.02.2021
Виктор
на Hyundai Ожидает модерации Время визита: январь 2021
Поделиться
Мне понравилось обслуживание в CarFix. Индивидуальный подход к клиенту, приятная ненавязчивая консультация и полностью выполненные все необходимые работы. Обязательно вернусь сюда еще.